Завод «Металлоформ»

русский english

Заполнить анкету

холодная штамповка, разработка и производство технологической оснастки

Оснащен всеми группами высокоточного технологического оборудования

Цех оснастки

Имеет в своем составе прессовое и сварочное обрудование

Прессовый цех

Последние события

31.08.2011

В период с 05.09-09.09.2011 г. на ООО "Завод "Металлоформ" будет проведен наблюдательный аудит системы менеджмента качества на основании требований стандарта ISO/TS 16949:2009

далее »

25.08.2011

ООО "Завод "Металлоформ" в августе 2011г. было освоено производство трех штампованных деталей для ООО «Анвис Рус» ( г. Тольятти), серийные поставки будут осуществлены с 4 квартала 2011 г

далее »

13.07.2011

ООО "Завод "Металлоформ" заключил договор с ОАО "КАМАЗ-Металлургия" на производство и поставку в 2011 г литейной оснастки.

далее »

28.03.2011

ООО "Завод "Металлоформ" было номинировано ООО "Анвис Рус" в качестве Поставщика автомобильных компонентов. В 2011 г. будет освоено производство трех штампованных деталей, включая изготовление штамповой оснастки.

далее »

24.03.2011

22.03-23.03.2011 г. ООО "Завод "Металлоформ" принимало представителей ф. Benteler (г.Калуга).

далее »

Анкета оценки удовлетворенности потребителей

Уважаемые господа!

Для нас Ваша компания является надежным и перспективным Партнером. Мы с Вами ставим единую цель – сделать совместный бизнес более успешным и конкурентоспособным с учетом требований, предъявляемых современным динамично меняющимся рынком. И для этого необходим постоянный взаимовыгодный обмен информацией.

Поэтому нам исключительно важно знать Ваше мнение о работе нашего предприятия, что позволит подготовить и реализовать мероприятия, направленные на повышение степени Вашей удовлетворенности от деятельности ООО «Завод «Металлоформ».

Заранее благодарим Вас за внимательное отношение к заполнению анкеты!

Год
Полугодие
Название компании
ФИО респондента
Должность респондента
В каждом из следующих разделов мы просим Вас оценить уровень Вашей удовлетворенности деятельностью ООО «Завод «Металлоформ» по нескольким аспектам, используя шкалу от 1 до 5 баллов 1 –абсолютно не удовлетворен, 5 –полностью удовлетворен
1. Коммерческие аспекты сотрудничества Оцените, пожалуйста, насколько Вы удовлетворены работой ООО «Завод «Металлоформ» по каждому из коммерческих аспектов сотрудничества (по шкале от 1 до 5 баллов)
1.1. Конкурентоспособность продукции ООО «Завод «Металлоформ» с точки зрения соотношения цена-качество
1.2. Качество и быстрота обработки заявок со стороны ООО «Завод «Металлоформ»
1.3. Гибкость условий оплаты
1.4. Соблюдение договорных обязательств
1.5. Общая оценка качества и профессионализма работы менеджеров завода
1.6. Качество и быстрота рассмотрения Ваших претензий, выставленных ООО «Завод «Металлоформ» (если таковые были)
1.7. Качество связи:
- тел/факс
- электронная почта
1.8. Общая удовлетворенность коммерческими аспектами сотрудничества Ваши предложения по улучшению деятельности в области коммерческого сотрудничества:

2.Удовлетворенность поставками Оцените, пожалуйста, насколько Вы удовлетворены работой ООО «Завод «Металлоформ» по каждому из аспектов, связанных с поставками продукции (по шкале от 1 до 5 баллов)
2.1. Способность ООО «Завод «Металлоформ» поставить нужное Вам количество продукции
2.2. Сроки изготовления продукции
2.3. Наличие продукции на складе
2.4. Предоставление информации о текущем состоянии поставки
2.5. Качество и своевременность предоставления товаросопроводительной документации
2.6. Качество транспортных услуг ООО «Завод «Металлоформ»
2.7. Общая удовлетворенность поставками Ваши пожелания по улучшению деятельности в области поставок

3.Удовлетворенность продукцией Оцените, пожалуйста, насколько Вы удовлетворены работой ООО «Завод «Металлоформ» по каждому из аспектов, связанных с обеспечением качества продукции (по шкале от 1 до 5 баллов)
3.1. Оцените качество поставляемой ООО «Завод «Металлоформ» продукции
3.2. Качество упаковки продукции, в том числе обеспечение сохранности продукции при доставке
3.3. Общая удовлетворенность качеством продукции Ваши предложения по улучшению качества продукции:

4. Удовлетворенность технической поддержкой Оцените, пожалуйста, насколько Вы удовлетворены работой ООО «Завод «Металлоформ» по каждому из аспектов технической поддержки (по шкале от 1 до 5 баллов)
4.1. Возможность получить техническую поддержку или рекомендации посредством телефонного обращения
4.2. Быстрота получения технической поддержки
4.3. Общая удовлетворенность технической поддержкой Ваши пожелания по улучшению деятельности в области технической поддержки

5. ООО «Завод «Металлоформ» как деловой партнер Оцените, пожалуйста, насколько Вы удовлетворены работой ООО «Завод «Металлоформ» по каждому из аспектов делового сотрудничества (по шкале от 1 до 5 баллов)
5.1. Ваше доверие к бренду ООО «Завод «Металлоформ»
5.2. Считаете ли Вы, что ООО «Завод «Металлоформ» дорожит Вами как клиентом
5.3. Общая удовлетворенность ООО «Завод «Металлоформ» как деловым партнером Ваши пожелания по улучшению делового сотрудничества

6. Учитывая все вышеперечисленные вопросы, оцените, пожалуйста, общий уровень Вашей удовлетворенности работой с ООО «Завод «Металлоформ» за 1 полугодие 2010 г.

7. Какие факторы являются для Вас более весомыми при выборе производителя (распределите факторы в соответствии с их значимостью, проставив напротив каждого соответствующую цифру от 1 до 6: самый значимый 1, наименее значимый 6)
- репутация производителя, значимость бренда
- качество продукции
- широта номенклатуры
- цена
- гибкость системы оплаты
- сервис (оперативность ответа, наличие продукции, профессионализм исполнителей)
Рекомендации Что, по Вашему мнению, должно сделать ООО «Завод «Металлоформ», чтобы в дальнейшем поддерживать (расширить) деловые отношения с Вами.

Всегда рады встрече с Вами!

606520, Нижегородская область, г. Заволжье, ул. Советская, д. 1А
Факс: +7 (83161) 6-74-31, тел.: +7 (83161) 6-71-96

Ссылки

Последние события

31.08.2011

25.08.2011

13.07.2011

28.03.2011

24.03.2011

Анкета оценки удовлетворенности потребителей

Год

Полугодие

Название компании

ФИО респондента

Должность респондента

1. Коммерческие аспекты сотрудничества

1.1. Конкурентоспособность продукции ООО «Завод «Металлоформ» с точки зрения соотношения цена-качество

1.2. Качество и быстрота обработки заявок со стороны ООО «Завод «Металлоформ»

1.3. Гибкость условий оплаты

1.4. Соблюдение договорных обязательств

1.5. Общая оценка качества и профессионализма работы менеджеров завода

1.6. Качество и быстрота рассмотрения Ваших претензий, выставленных ООО «Завод «Металлоформ» (если таковые были)

1.7. Качество связи:

- тел/факс

- электронная почта

1.8. Общая удовлетворенность коммерческими аспектами сотрудничества

2.Удовлетворенность поставками

2.1. Способность ООО «Завод «Металлоформ» поставить нужное Вам количество продукции

2.2. Сроки изготовления продукции

2.3. Наличие продукции на складе

2.4. Предоставление информации о текущем состоянии поставки

2.5. Качество и своевременность предоставления товаросопроводительной документации

2.6. Качество транспортных услуг ООО «Завод «Металлоформ»

2.7. Общая удовлетворенность поставками

3.Удовлетворенность продукцией

3.1. Оцените качество поставляемой ООО «Завод «Металлоформ» продукции

3.2. Качество упаковки продукции, в том числе обеспечение сохранности продукции при доставке

3.3. Общая удовлетворенность качеством продукции

4. Удовлетворенность технической поддержкой

4.1. Возможность получить техническую поддержку или рекомендации посредством телефонного обращения

4.2. Быстрота получения технической поддержки

4.3. Общая удовлетворенность технической поддержкой

5. ООО «Завод «Металлоформ» как деловой партнер

5.1. Ваше доверие к бренду ООО «Завод «Металлоформ»

5.2. Считаете ли Вы, что ООО «Завод «Металлоформ» дорожит Вами как клиентом

5.3. Общая удовлетворенность ООО «Завод «Металлоформ» как деловым партнером

6. Учитывая все вышеперечисленные вопросы, оцените, пожалуйста, общий уровень Вашей удовлетворенности работой с ООО «Завод «Металлоформ» за 1 полугодие 2010 г.

7. Какие факторы являются для Вас более весомыми при выборе производителя

- репутация производителя, значимость бренда

- качество продукции

- широта номенклатуры

- цена

- гибкость системы оплаты

- сервис (оперативность ответа, наличие продукции, профессионализм исполнителей)

Рекомендации